Немає таємниці, що багато людей в бізнес-сфері намагаються досягти власних цілей за всяку ціну, використовуючи всілякі прийоми. Найчастіше така техніка призводить до отримання вигоди для керуючого гравця, але інша сторона практично програє. Якщо знати методи протидії маніпулюванню, то не доведеться пізніше розбиратися з наслідками.

При організації бізнес-заходів, багато звертають увагу на створення правильного образу, розмірковують над тим, що казати та як саме це робити. Але також варто памятати і про “ментальний” захист, тоді дійсно вийде досягти бажаного.

Існує кілька моментів, які підкажуть, що вас намагаються підвести до певного рішення:

• Занадто багато компліментів – така стратегія спрямована на створення доброзичливих відносин. Але маніпулятор пізніше попросить здійснити невигідну вам дію, а відмовити “хорошому хлопцю” або “люб’язній дівчині” – складно.
• Швидка мова – опонент каже багато, не дає вставити в розмову і слова. Швидкий темп переговорів дозволяє йому контролювати ситуацію, напосідати на співрозмовника, і в підсумку отримати бажане.
• Просять в цю ж секунду прийняти рішення. Така поведінка має миттєво вас насторожити. У сфері бізнесі сумлінні партнери не попросять вас без роздумів зважитися на якусь дію. Таке прохання спрямоване на те, щоб співрозмовник не встиг подумати. Як тільки він зупиниться на хвилину, зрозуміє, що їм маніпулюють.
• Перебільшення – негативні або позитивні. Наприклад, потенційний партнер розповідає, що після підписання з ним договору, прибуток зросте на 100%. При цьому він не підтверджує слова документами і розрахунками. Також зустрічається ситуація, коли співрозмовник прогнозує великі втрати, знову без підтвердження.

Ось кілька порад:

• Дезорієнтуйте супротивника – упустить ручку під стіл або довго її шукайте, зробіть іншу абсурдну дію, і маніпулятор застигне в нерозумінні ситуації. Йому потрібно мати над вами контроль. Проте, якщо щось йде не за запланованим їм планом, якийсь час це буде його стримувати від маніпуляції.
• З’ясування ситуації – фраза “Паневе, а що зараз відбувається?” – виб’є ґрунт з-під ніг. Таке питання в більшості випадків змушує співрозмовника відкривати карти, або хочь трішечки “притримати коней”.
• Розкрийте поведінку супротивника – скажіть: “Я розумію, що ви робите”. Якщо маніпуляція розкрита, вона втрачає сенс – всі розуміють, що сталося.

Не попадайтеся на “гачок” до нечесних людей, і успіх гарантований.

А якщо ви – організатор події, то у нас можна орендувати конференц-залу. Також пропонуємо оренду невеликих переговорних кімнат, залежно від заходу.